Beim neuesten Flaggschiff von Apple, dem iPhone 6 Plus, gibt es Probleme mit der verbauten Digitalkamera. Apple spricht auf der eigens dafür eingerichteten Website wörtlich von einem „geringen Prozentsatz“ der Geräte, bei denen die iSight-Kamera Komponenten enthält, durch die Fotos nur in einer schlechten Qualität aufgenommen werden können. Betroffen sind vor allem die iPhones, die zwischen September 2014 und Januar 2015 in den Handel gekommen sind. Für diese bietet Apple jetzt im Rahmen der Garantie einen kostenlosen Umtausch an. Auf der Homepage des Herstellers kann über die Seriennummer geprüft werden, welche Geräte des iPhone 6 Plus betroffen sind.
Welche Möglichkeiten haben Besitzer des Apple iPhone 6 Plus?
Eine wichtige Voraussetzung für den Umtausch ist, dass das Apple iPhone 6 Plus nur den Kamerafehler und keinerlei andere Defekte aufweist. Sind andere Defekte vorhanden, müssen sie vor dem Umtausch fachkundig beseitigt werden. Außerdem gibt Apple den Hinweis, dass betroffene iPhone-Besitzer alle Daten vor dem Umtausch in der iCloud oder bei iTunes sichern sollen. Der Austausch des Apple iPhone 6 Plus ist bei sämtlichen autorisierten Apple Service Providern sowie im Apple Store möglich. Außerdem haben Betroffene die Möglichkeit, sich direkt an den Apple-Support zu wenden. Wissen sollten alle Besitzer des iPhones, dass sich der Umtausch nicht auf den Zeitraum der ab dem Datum des Kaufs gewährten Herstellergarantie auswirkt.
Wissenswertes über das Apple iPhone 6 Plus
Das iPhone 6 Plus unterscheidet sich vom iPhone 6 vor allem durch die Größe des Displays, die beim Plus-Modell eine Diagonale von 5,5 Zoll aufweist. Das wahlweise mit 16, 64 und 128 Gigabyte internem Speicher erhältliche Plus-Modell bietet außerdem als Extra bei der integrierten Digitalkamera einen optischen Bildstabilisator. Ein weiteres Kriterium, das für den Zusatz „Plus“ sorgt, ist der gegenüber dem Apple iPhone 6 verlängerte Akkulaufzeit. Schon kurz nach dem Verkaufsstart des Apple iPhone 6 Plus gab es Hinweise darauf, dass sich das Gehäuse des Smartphones verbiegt. Dass es sich dabei um einen durchgängig vorhandenen Konstruktionsfehler handelt, konnte bei den Prüfungen der Stiftung Warentest nicht bestätigt werden.
Quelle: apple.com
About Author
Weitere Meldungen
Bundesnetzagentur verordnet Internetanschluss
iPhone nicht im Reisbad trocknen
Digitalisierung in Deutschland: Wie steht es mit WLAN in Zügen?