Beim Fachmagazin Golem häuften sich in den letzten Tagen die Hinweise, dass die Facebook-App und der dazugehörige Messenger bei Android-Smartphones und Android-Tablets erhebliche Probleme verursacht hat. Noch ist zu den möglichen Ursachen nichts bekannt. Das letzte Update der App hatte Facebook noch im Jahr 2016 durchgeführt. Die Probleme traten jedoch erst in den letzten Tagen und auch bei den Nutzern auf, welche dieses Update nicht installiert haben. Sie beziehen sich auf eine dramatische Verkürzung der Akkulaufzeiten, der Notwendigkeit laufender Neuanmeldungen sowie bei einigen Modellen einen häufigen Neustart des gesamten Betriebssystems.
Bei welchen Modellen gibt es die Probleme mit der Facebook-App?
In diesem Fall handelt es sich nicht um ein herstellerabhängiges Problem. Neben der Galaxy-Reihe von Samsung sind auch Smartphones der Xperia-Reihe von Sony, einige LG- und Oneplus-Modelle sowie das Honor 7 und Mate 9 betroffen. Die gravierendsten Probleme gibt es beim Akku. Teilweise „klauen“ die Facebook-App und der Facebook-Messenger weit mehr als fünfzig Prozent der normalen Akkulaufzeit. Bei einigen Modellen wurde eine Akkubelastung zwischen 20 und 50 Prozent allein durch die Apps festgestellt. Im Normalfall ist das Display mit einem Anteil von fünf Prozent der größte Verbraucher. Zeitgleich werden eine Überwärmung der Smartphones und Tablets sowie eine signifikant erhöhte Auslastung des Prozessors in der Statistik des Betriebssystems angezeigt.
Welche Lösungen werden bisher angeboten?
Noch gibt es keine verlässlichen Erklärungen, was zur erhöhten Prozessor- und Akkubelastung führen könnte. Auch ein offizielles Statement von Facebook liegt zu den Problemen noch nicht vor. Momentan können Experten den betroffenen Nutzern lediglich empfehlen, die beiden Facebook-Apps zu deinstallieren. Leider treten die Probleme nämlich auch dann auf, wenn die Apps an sich gar nicht aktiv sind. Erste Tests haben erwiesen, dass die Deinstallation zum Erfolg führt. Ist sie abgeschlossen, weisen die benannten Smartphone-Modelle wieder die normalen Laufzeiten der Akkus auf und auch die Überwärmung der Geräte tritt danach nicht mehr auf.
Aus eigener Erfahrung können wir sagen, dass es einen zeitlichen Zusammenhang mit einer Meldung von Android gibt, welche zusätzliche Optionen zur Optimierung der Akkuleistung anbietet. Möglicherweise ist dort ein Bug enthalten oder es handelt sich um einen Schadcode, der von den gängigen Virenscannern noch nicht erkannt wird, denn nach der Aktivierung flackern auch die Displays, sobald die Leuchtstärke reduziert wird.
Quelle: Google Play, Golem
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