Um neue Kunden für die Verträge über den mobilen Internetzugang zu bekommen, versprechen die Provider immer höhere Übertragungsraten. Doch sind diese in der Praxis auch wirklich zu erreichen? Ein großflächiger Test im Auftrag der Redaktion „Süddeutsche“ zeigt, dass es in der Mehrzahl der Fälle nicht so ist. Für diesen Test haben sich die Redakteure die Fachleute von Zafaco an die Seite geholt. Zafaco gilt es Spezialist für Tests in verschiedenen Netzen.
Zu welchen Ergebnisse kam der Test zu den Übertragungsraten?
Die Redaktion „Süddeutsche“ räumt ein, dass der Test keinen Anspruch auf Repräsentativität erheben kann, da unterschiedliche Anteile von Kunden bei verschiedenen Providern getestet wurden. So waren beispielsweise wenige Nutzer von E-Plus vertreten und es wurden überdurchschnittlich viele Werte von Kunden von O2 erfasst. Doch von der Hand weisen lassen sich die Testergebnisse dennoch nicht. Und sie sagen aus, dass nur jeder zweite Kunde mit weniger als einem Drittel der vertraglich versprochenen Übertragungsgeschwindigkeit versorgt wird. Belangen können die Kunden die Mobilfunkanbieter deshalb nicht. Sie sichern ihren Kunden in den Angeboten und Verträgen keine Mindestgeschwindigkeit zu, sondern arbeiten durchweg mit dem Zusatz „bis zu“. Und diese im optimalen Fall erreichbaren Leistungen können durchaus mit hundert oder 150 Megabit pro Sekunde angegeben sein.
Welche Mittelwerte werden bei den Übertragungsraten erreicht?
Als Mittelwert legten die Experten von Zafaco die Übertragungsgeschwindigkeit zugrunde, die von der Hälfte aller getesteten Nutzer erreicht wurde. Den besten Wert erreichte dabei die Telekom mit rund 7,8 Megabit pro Sekunde. Dicht dahinter platziert sich Congstar mit rund 6,9 Megabit pro Sekunde. Den dritten Platz bei den durchschnittlich erreichten Übertragungsgeschwindigkeiten holte sich Vodafone mit etwa fünf Megabit pro Sekunde. Der niedrigste Wert wurde mit knapp drei Megabit pro Sekunde bei den Kunden von Medion Mobile ermittelt. Ein Viertel der Kunden der Telekom erreichte bei den Tests Spitzenwerte von 17,7 Megabit pro Sekunde. Weit dahinter platzieren sich mit Werten zwischen sieben und knapp 1,7 Megabit pro Sekunde die Provider Vodafone, Medion Mobile und Constar. Ein Viertel der Kunden von E-Plus konnte zeitweise mit bis zu 8,6 Megabit pro Sekunde im Internet surfen. Die Schlusslichter bei den bei einem Viertel der Kunden erfassten niedrigsten Übertragungsraten sind Medion Mobile mit 0,17 und Congstar mit 0,22 Megabit pro Sekunde.
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