Die Bundesnetzagentur hat die beiden Rufnummern 0180 – 50 15 194 und 0900 – 100 12 61 abgeschaltet. Diese hatten rechtswidrig eine teure Amts- und Behördenauskunft vermittelt. Dabei habe man die Anrufer lediglich an die bundesweit einheitliche und bei direkter Anwahl kostengünstige Behördenrufnummer 115 weiter vermittelt.
Keine Preistransparenz bei den Service-Rufnummern
Zudem haben beide Service-Rufnummern nach Angaben der Bundesnetzagentur ihre Tarife gezielt verschleiert. Damit habe man die Vorschriften zur Preistransparenz wissentlich umgangen. Zudem sei das Vertrauen der Verbraucher in die Rufnummer 115 nachhaltig erschüttert worden, heißt es zur weiteren Begründung der Abschaltung.
Verbraucher sollten Rechnungen nicht zahlen
Sind Verbraucher auf eine der beiden genannten Rufnummern hereingefallen und flattern ihnen nun entsprechende Rechnungen ins Haus, sollten sie diese Forderungen kritisch überprüfen und im Zweifelsfall das Geld zurückbehalten. Wer sich unsicher ist, kann sich zudem an die Hotline der Bundesnetzagentur unter 0291 – 99 55 206 wenden, wo die Mitarbeiter ihn mit Rat und Tat unterstützen werden.
Quelle: Focus
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